CONSULTA EXTERNA

Características

El área de consulta externa brinda atención médica a los pacientes ambulatorios con diversas patologías, para su evaluación y en caso necesario derivación posterior a los servicios de especialidad cuando así se requiera. Se reciben pacientes procedentes de los Centros de Salud de 1er Nivel, portando su referencia médica y notificación de cita -previamente agendada–. También pueden ser derivados de otros consultorios médicos del área de consulta externa y a partir de interconsultas generadas en el servicio de Emergencias del hospital.

En esta área se cuenta con médicos certificados y capacitados para la atención de los pacientes y un excelente servicio de enfermería.

El paciente es atendido inicialmente en ventanilla, por el servicio de TRIAJE, se confirma su cita en el ordenador y es derivado a la VENTANILLA DE CAJA, para ser facturado y activado en sistema, luego es atendido en Enfermería, donde se prepara y se le brinda el apoyo requerido. Se toman los signos vitales y se realiza un examen físico inicial, para luego ser conducido al consultorio médico donde se analizara su sintomatologia. Una vez concluida, el paciente será PROGRAMADA SU CITA MEDICA al momento de recibir su BOLETA DE RECONSULTA y en caso de requerir de la atención de otra especialidad en la que contamos en el Hospital se le realizara una BOLETA DE INTERCONSULTA la cuál tambien lo habilitara en el sistema de programación de cita médica; éstas boletas le indicaran el dia y la hora de su retorno permitiendole al paciente volver directamente a CAJA DE CONSULTA EXTERNA para habilitar su consulta

En esta área también se realizan procedimientos médicos menores: retiro de sutura, cauterización de lesiones dermatológicas, curaciones, aplicación de medicamentos, tomas de muestra, y otros. El agendamiento se realizará por Call center, desde el centro de salud que deriva el paciente.